创(chuàng)业难,守业(yè)更难(nán)。即便是曾(céng)经(jīng)称霸糖果市场十数年(nián)的徐福记,也不(bú)可避免地遇到了中年危机,不得不奋力自救。
作者(zhě):朱(zhū)末(mò)来源:快刀财经(ID:kuaidaocaijing)
随(suí)着春节的脚步越来越近,身边(biān)的“年味”越来越(yuè)浓了。
琳琅(láng)满目(mù)的采购清(qīng)单里,自然(rán)少不了(le)象征甜蜜与喜悦的糖果蜜饯。在不少(shǎo)人的童(tóng)年回忆里,色彩斑斓的糖果(guǒ)区,就(jiù)是(shì)超市里最“夺目”的风(fēng)景线。
而在众多(duō)杂(zá)牌(pái)糖果中(zhōng),“徐(xú)福记”如(rú)同一(yī)个有编制的大(dà)部队:酥(sū)心(xīn)糖、水(shuǐ)果糖、牛轧糖、软糖……无论什么的品(pǐn)种,总能在这里找到。久而久之,徐福(fú)记也成(chéng)了春(chūn)节的特有符号,和对联、烟花(huā)一样充满仪式(shì)感(gǎn)。
作为一代糖果(guǒ)大王,徐福记(jì)不仅连(lián)续17年(nián)位居散装年糖和(hé)包装年糖市(shì)场第一,年(nián)销60亿元。其中“新年糖”系列,在巅(diān)峰时还创下年销售增速(sù)20%的成绩,可谓家喻户晓。
然而(ér),盛极(jí)而衰的命运,徐福记(jì)也(yě)未能幸免。随着“低糖低卡”风的盛行,加上电商的冲击(jī),徐福记(jì)不再炙手可热(rè),还(hái)多次被(bèi)传失宠于母公司雀(què)巢,沦为弃子。
三十(shí)年河(hé)东,三十(shí)年河西。糖果(guǒ)这项“甜蜜事业”,早已(yǐ)从徐福记的业绩担当,变成了如今的烦恼负(fù)担,这样的(de)反转局面,恐怕(pà)连徐福记自己也始料未及。
02
卖身雀巢形势突变,徐福记业务每况愈(yù)下
雀(què)巢和徐福记的(de)联手,一(yī)度被认(rèn)为是(shì)强(qiáng)强联(lián)合,两者将(jiāng)达到新的(de)高峰。
在雀巢看来,收购徐福记不仅可(kě)以扩充自己在(zài)糖果这个品类上的缺口,并且徐(xú)福记深耕多年(nián)的营销渠道和散装柜资(zī)源,也能为己所(suǒ)用(yòng),是“稳赚不赔”的生意。
而对徐福(fú)记来(lái)说,雀巢可以带来大量资金和研(yán)发(fā)投入,巩(gǒng)固在市(shì)场上的地位,二者自然一拍即合。很(hěn)快,雀巢(cháo)全球三大糖果研发(fā)中心(雀巢东莞研发中(zhōng)心)之一就落户徐(xú)福记,还请来(lái)了(le)欧洲巧克力大师指导产品,解决徐福记的后(hòu)顾之忧。
初入(rù)巨头麾下,徐(xú)福记的表现也的确给力。2013年,徐福记销(xiāo)售额突(tū)破60亿元,为雀巢(cháo)中国至少贡献了20%以上的营业收入。
然而,好景不长。2015年,全国糖果市场首次迎来负增长。根据Foodaily的(de)数据显示,从2016年到2020年,糖果市场的总规模年均增长率(lǜ)只有2%,市场不断萎缩。
糖果市(shì)场的增长减速,一(yī)方面是健康生活(huó)的需求,一方(fāng)面是消(xiāo)费升级带来(lái)的转向。随(suí)着世卫组织发(fā)布“每日糖摄入量25g”的饮食指(zhǐ)南,“零糖”、“零蔗糖”、“代(dài)糖”成为新潮流,消费者对(duì)于糖果购买欲望大幅下降(jiàng)的(de)同时,徐福记的品牌号召力也(yě)随(suí)之下滑。
再加上物质生活的逐渐丰富,糖果已不(bú)再具备稀缺性(xìng),年轻一代有了(le)更多的消(xiāo)费选择(zé)。徐福记(jì)的(de)竞争对手,从(cóng)单纯的糖果,扩(kuò)大至整个休闲食品品类,三(sān)只松鼠、良品铺子、百草味等品牌强势崛起,高度内卷下,徐福(fú)记的优势不(bú)再(zài)明显(xiǎn)。
雪上(shàng)加霜的是,线上购物的(de)兴起(qǐ),让渠道迎来了大(dà)洗牌。沉浸在往日线(xiàn)下辉煌(huáng)的徐福记,未能抓住黄金机(jī)遇(yù),直到2018年才开始转型线上,最终落后一步,经营业务每况愈下。
2014年,徐福记市场份额(é)跌至(zhì)国内第三,往日风光不(bú)再;2019年,徐福(fú)记的营收只有50亿元,雀巢(cháo)的(de)态度(dù)因此急(jí)转直下,不仅(jǐn)在财报(bào)中(zhōng)将徐福(fú)记归到“其他收入”,不再单独(dú)展示,甚(shèn)至(zhì)多次被传将被(bèi)抛售,岌岌可危。
2019年末,临近春节之际,新冠疫情突然爆发(fā),让徐福记(jì)的处境(jìng)愈越发艰难。要知道,过往(wǎng)春(chūn)节期(qī)间糖果销售情况,能占到(dào)徐福记(jì)全年40%的(de)销售额,直白来说,春节的销售成绩,很(hěn)大(dà)程度上决定了徐福(fú)记的“钱途(tú)”,就地(dì)过年的政策,让年味(wèi)消散不(bú)少,徐福记的(de)营收增(zēng)速(sù)一再放缓。
恶性(xìng)循环下,徐福记(jì)又(yòu)因食(shí)品(pǐn)安全问(wèn)题,陷(xiàn)入(rù)舆论的漩涡。2022年4月,广州市市场监督管(guǎn)理局发布《食品安全监(jiān)督抽检信息(xī)》,其中徐福记“法式薄饼”霉菌项目不合格。
无独有偶,2022年8月,有消费者反应自(zì)己在(zài)某平(píng)台(tái)徐(xú)福记官方旗舰店购买的徐福记卷(juàn)心酥中,发(fā)现了活(huó)虫。在(zài)后续的调解(jiě)过程中(zhōng),徐福记(jì)提出产品已明(míng)显受潮,无法判断产(chǎn)品存放条(tiáo)件如何,无论如何,烘焙产品出现虫子(zǐ)不可能是出厂时造成的。
种种危机之下,徐福记的转(zhuǎn)型迫在眉睫。
03动作频(pín)频(pín)力求破(pò)局,徐(xú)福记未来何去何从
事实上,为(wéi)了挽回颓势,徐福记一直走在“谋变(biàn)”的路上。
为了解决品(pǐn)牌年轻(qīng)化的问题,徐福记开始与流量(liàng)明(míng)星合作。2019年7月,徐(xú)福记邀请新生代小(xiǎo)花(huā)欧阳娜娜,推出“蔓越莓酸奶、紫薯牛(niú)奶、椰子脆谷”三款(kuǎn)新口味的沙琪玛;紧接着,12月25日,徐福记宣布人(rén)气(qì)偶像(xiàng)赵丽颖(yǐng)成为新一代形象(xiàng)代言人,此前,曾(céng)志伟曾长期作为徐福记的(de)代言(yán)人。
除此之外(wài),徐福记还开启了热度很高的跨(kuà)界联(lián)名(míng)合作,先是携手(shǒu)喜茶,限量推出“喜(xǐ)茶x沙(shā)琪玛(mǎ)”面包(bāo),后(hòu)又和宝可(kě)梦、泡泡玛特联名(míng)推出限量版礼盒(hé)。为了(le)满足消费者的(de)新(xīn)奇和趣味性需(xū)求,徐福(fú)记还推出了12生肖造(zào)型的梨膏棒、卡通造型的棉花糖等,打造适合(hé)年轻人的“社交货(huò)币(bì)”。
▲徐福记中国x喜茶联合推出的限时赏味“沙琪玛(mǎ)包”
在产(chǎn)品研(yán)发上,徐福记更是不遗(yí)余力,开(kāi)足马力聚焦“健康、营养”,推出(chū)了(le)和(hé)以往完(wán)全不同(tóng)的产品,包括0脂0糖(táng)0卡的茶妍轻冻可吸果冻、0蔗(zhè)糖的五谷牛奶酥、含有宁夏中宁枸杞的话梅糖(táng)等(děng),淡化“新年糖”的固有印象。
2022年,徐(xú)福记(jì)在成立30周年之际,一次(cì)性推出30大系列200余个新(xīn)品,产(chǎn)品种(zhǒng)类多达1400多种,并喊出(chū)了“美味聚福气,天天徐福记”的(de)新品牌(pái)口(kǒu)号,向休闲(xián)零(líng)食领(lǐng)域全面进军。
虽然徐福记动作频频,但业内对徐福记(jì)的前景看法(fǎ)不(bú)一。毕竟,在众多细分领域,已经存在太多的休闲零食巨头,坚果、蛋糕(gāo)、卤味、辣(là)条……几乎没(méi)有太多的空间让(ràng)给(gěi)后来者,徐福记的翻身仗,恐怕没那么好打。
以(yǐ)坚果(guǒ)为例,徐福记(jì)想要和(hé)布局(jú)线上多年的(de)坚果品牌(pái)们竞争(zhēng),难度着实不小。尽(jìn)管徐福记(jì)电商营(yíng)收(shōu)占(zhàn)比在不断提升,但仍旧没有改(gǎi)变线上渠道弱(ruò)势(shì)的状态,加(jiā)上电(diàn)商(shāng)红(hóng)利的(de)消失,对(duì)徐福(fú)记(jì)的加成也大打折扣。
目前,徐(xú)福记的坚果+糖果(guǒ)礼包(bāo)仅在京东店铺上线,且从2020年上线至今,底下(xià)商品评论不过(guò)20W+,反观(guān)三只(zhī)松鼠家产品(pǐn),平均在300W-500W。
但徐福记也并非没有胜(shèng)算。徐福记的优势在于(yú),比起众多依靠代(dài)工模式迭(dié)代(dài)产(chǎn)品,爆款(kuǎn)出来后就销声(shēng)匿迹的网红品牌,徐福记基本立足自生产(chǎn),不仅拥有4家工厂,还包括38个现代化(huà)车间,126条自动(dòng)化生产(chǎn)线,很多(duō)品类都经过了多年的(de)市(shì)场检验(yàn),更能保证(zhèng)链条的(de)完(wán)整性和可靠性。
为了进一步增强竞争力,徐福(fú)记还扛起“新国(guó)货”出海的大旗,凭(píng)借着沙琪玛、凤梨酥、酥心糖等拳头产品的影响力,在海外(wài)市(shì)场实现了(le)快(kuài)速(sù)增(zēng)长,这也给了徐(xú)福记应对未来冲(chōng)击的底气。
创业难(nán),守业更(gèng)难。即便(biàn)是曾(céng)经称霸糖果市(shì)场(chǎng)十数(shù)年的徐福记(jì),也(yě)不可避(bì)免地遇(yù)到了中(zhōng)年危机,不(bú)得不奋力自救。
犹(yóu)记得过往意气风发之时,徐福记曾许下要做“百亿百年”公司(sī)的愿景。历经大起大(dà)落,在一系列“改头(tóu)换面”的行动(dòng)过后,徐(xú)福记的雄心壮志(zhì)最终能否实现,时(shí)间(jiān)自(zì)会(huì)给出答案。
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参(cān)考资料:
1.IC实验室《被时代抛弃的糖果巨人(rén):徐福记(jì)三十年商业沉浮史(shǐ)》
2.纳食《糖(táng)果(guǒ)大王曾年销60亿,后卖身外资难(nán)挡(dǎng)颓势(shì),赵丽颖都救不了?》
3.伯虎财(cái)经《从糖果一哥到零食巨头,徐福记靠什么(me)实现增长?》