撰稿人:闫(yán)跃龙,曾任京东消(xiāo)费品事业部市场总经理、京东公关总监(jiān)
拥有(yǒu)超过15年的营销、公关、传(chuán)播经验,
在整(zhěng)合营(yíng)销、互联网传播等方面(miàn)有(yǒu)深(shēn)刻见解和丰(fēng)富实战经验(yàn),
是多个公司的(de)营销传播顾问。
在京东消费品事业部(bù)负责市场期间,我的一(yī)个得(dé)意(yì)之作是(shì)推(tuī)出了“京东好物溯源(yuán)之旅”,联合品牌商,讲(jiǎng)述好物所含原料的背后故事。
比如我们在去(qù)年双11期间做(zuò)的(de)“袁隆平(píng)大米”的溯源之(zhī)旅,采用直(zhí)播的(de)方式(shì)走进隆平高科,和(hé)“中国(guó)杂(zá)交(jiāo)水稻(dào)之父”袁隆(lóng)平进行直接对话,袁隆(lóng)平讲(jiǎng)述自己做大米背后的故事(shì);还有,我们与欧莱(lái)雅合作,推出的(de)茶树精油的溯源之旅,用(yòng)视频走进茶树精油的原产地澳洲,探寻茶(chá)树精油的神奇力量。
但是,在做(zuò)传播期间,我比较困扰(rǎo)的(de)事情在(zài)于,原料溯源的传播,最难之(zhī)处是如何走出(chū)套路,做出特(tè)色(sè)和创意来。
直(zhí)到我看(kàn)到最近汤臣倍(bèi)健(jiàn)的“23国宝藏(cáng)寻踪”整合营销案例。
拒绝纪(jì)录片,用神秘的探险故事吸(xī)引人
原料溯源,最大(dà)的(de)套路就是(shì)纪录片。不论是我当年的项目,还是放眼保健品(pǐn)牌(pái),做(zuò)原产地(dì)溯源,都逃不过类(lèi)似的套(tào)路。
当你讲(jiǎng)述你的(de)产品原(yuán)材料(liào)的(de)优势(shì)和(hé)特色时,追根(gēn)溯源去(qù)讲述原产地(dì)的故事,是几乎所有(yǒu)品牌都能想到的共识。但(dàn)是在如何讲(jiǎng)上,大家几乎(hū)都选择了(le)纪录片这样同一种(zhǒng)形(xíng)式,因为要讲清楚原料的功效、差异和优势,用科学纪录片(piàn)的形式(shì)娓(wěi)娓道(dào)来(lái)是最合适的方式(shì)。
但(dàn)是,当(dāng)大(dà)家都(dōu)千篇(piān)一律时,纪录片就失效了。汤(tāng)臣倍健的“23国宝藏寻(xún)踪”独辟蹊径,远赴原(yuán)料产地,海外实地拍摄了(le)三支视频。
这三支视频(pín)不(bú)是传统意(yì)义上的纯粹纪录片(piàn),而是讲了三个(gè)神秘的探索揭秘(mì)故事。
《雨林蜂踪》,爷爷留下了一本尘封多年的(de)探(tàn)险日记,在(zài)巴西(xī)遇到“杀人蜂”,然后逃出生天,男主角踏上神秘的亚马逊雨(yǔ)林,重走当年爷(yé)爷的探(tàn)险(xiǎn)路。一趟化险(xiǎn)为夷的丛林之(zhī)旅,终于发现了“杀(shā)人蜂”的秘密。



《中(zhōng)土迷途》,主角来到魔(mó)戒里奇幻的中(zhōng)土世界(jiè)——新西兰,这里也是Top5的(de)长寿之地,希望找(zhǎo)到故事里精灵的长(zhǎng)寿的秘密,历(lì)经波折,终(zhōng)于(yú),找到健康(kāng)长寿的(de)秘诀(jué)。



《探梦极境》,有着翱(áo)翔天(tiān)空(kōng)梦想的(de)两父子,因视力问(wèn)题无法(fǎ)实现梦想(xiǎng)的父(fù)亲,一(yī)心想(xiǎng)成就孩(hái)子的梦想(xiǎng)。一次空军朋友邀请的(de)旅行(háng),父子(zǐ)俩踏上(shàng)前往瑞典的极北旅程,探(tàn)寻飞行(háng)国(guó)度的秘密,最终发(fā)现(xiàn)了那个只(zhī)生长在北欧(ōu)极(jí)寒之地的(de)神秘(mì)植物。



怎么样?探险、寻宝一直是人类最向(xiàng)往(wǎng)和喜(xǐ)爱的主题,这是(shì)类似(sì)主(zhǔ)题电(diàn)影长盛(shèng)不衰的原因。汤臣倍健,没有选择(zé)用(yòng)科学(xué)纪录片的方式讲述原料,而是用神(shén)秘的探险故事,让每部片子都(dōu)很抓人,讲述故事(shì)后,也让观众记住了那些(xiē)神(shén)秘的原料。片尾,“汤臣倍健已(yǐ)经将XXX带回中国”,让汤臣(chén)倍(bèi)健(jiàn)“在(zài)全球(qiú)范围内探寻(xún)优质的原料产地(dì),专(zhuān)注(zhù)于将营养(yǎng)优中选优,为你汇聚23国(guó)营(yíng)养(yǎng)精华”的(de)优(yōu)势也(yě)印在(zài)了人们的脑海(hǎi)中。
走出普通(tōng),如何将H5玩出新花样?
说到(dào)H5,你可能会摇头(tóu),现在(zài)H5可不是(shì)什么新鲜(xiān)东西了,也很难玩出新花(huā)样来了(le)。
是的,这话(huà)没错(cuò),但汤臣倍健“23国宝藏寻踪”案例的H5,却成(chéng)为链接(jiē)新零(líng)售,激活电商人(rén)群的一个关键支点,玩出了新花样(yàng)。
看完汤臣倍健的三支探险视频,点开(kāi)H5链接,即可亲身参与一(yī)个宝藏寻踪(zōng)的游(yóu)戏,在逼真还(hái)原的源产(chǎn)地(dì)寻宝体验(yàn)中,获取原料小(xiǎo)知识,还有机会获得你(nǐ)家附近的线(xiàn)下智能快递柜的提取码,打开这(zhè)些有汤(tāng)臣倍健主题广告(gào)包起来的快递柜时,等待他们的是各不相同(tóng)的23国(guó)好礼和这些原料带来的(de)好产品,产品试用也(yě)做了。在这个特别的渠道上,也直接让(ràng)更多(duō)电商购(gòu)物者看(kàn)到了品牌所宣传的23国营养精华。

我经(jīng)常说(shuō),没(méi)有落地的营(yíng)销都是耍(shuǎ)流氓。汤(tāng)臣倍(bèi)健的“23国宝藏寻踪”营销(xiāo)项目(mù),不(bú)仅仅是在(zài)线上high,还走到了线下;不仅仅是营销,通过(guò)奖品(pǐn)关联实体渠道、优惠券关联电商,还打通了线上(shàng)和线下(xià)的渠道,不仅影(yǐng)响的范围更广,对消费者的(de)影响深度也前所未有。
破(pò)解挑战(zhàn),汤臣倍健如何实现品(pǐn)效合一?
牛X的营销(xiāo),绝对不是(shì)仅仅要有好创意,能(néng)提升(shēng)品牌曝光,更(gèng)要再进一(yī)步,能够解决品牌的实际生意问题,破解(jiě)挑战,我(wǒ)称(chēng)之(zhī)为品效(xiào)合一。
汤臣倍健的“23国(guó)宝藏(cáng)寻踪”的(de)营销,我(wǒ)认为破(pò)解(jiě)了诸多挑战。具体来说,在三个方面实现了品效合一(yī)。
首先,是(shì)在(zài)保(bǎo)健品(pǐn)类各种限制性法规下独辟蹊径(jìng),走出了一条独特的发展之路。这(zhè)个项目没有使用(yòng)明(míng)星(xīng)代言人,但是因为探险故事(shì)吸引(yǐn)人,普(pǔ)通(tōng)人出演的视频带来的传播力丝毫不逊色;这个(gè)项目没有和竞(jìng)品对(duì)比,但是因(yīn)为突出了全球优质原料,照样做到了鹤立鸡(jī)群;这个(gè)项目没有诱导购买(mǎi),保健(jiàn)品行业属性就决定不是冲动性购买的,但能做到告知并触(chù)动了消(xiāo)费者内心就是成功的第一步。
其次,充分利(lì)用年(nián)轻人(rén)的兴趣点,将复杂的原(yuán)料信息(xī)变成(chéng)具可看性的探索故事,传(chuán)递买(mǎi)保健品需看原料的(de)正确购买观。汤臣倍健所在的保健品行业,大多品牌标榜海外产品,其原料(liào)来源(yuán)其实(shí)仅指特定国家,而(ér)汤臣倍健则(zé)是在全球范围内探(tàn)寻(xún)优质的原材料,组合成自己的产品线。汤臣倍健以探索为线,用视频(pín)、H5和线下(xià)事(shì)件,环环相(xiàng)扣,一气呵成地传递了“汇聚23国营养”的(de)信息。
还有,是新媒体的渠道抓(zhuā)得准,因为年(nián)轻消费者在那里,而他们是保(bǎo)健品(pǐn)市(shì)场的未(wèi)来和现在。无论是(shì)和(hé)年轻人群喜爱的(de)二更合作,还是使用他(tā)们最喜爱(ài)的短视频形(xíng)式,或者(zhě)用探险故事(shì)、寻宝游(yóu)戏、线(xiàn)下(xià)智能自提柜送惊喜这样年轻人(rén)喜欢(huān)的形式,整个营销都是如此,可谓切中了年(nián)轻人的心。
如此(cǐ)不(bú)断地(dì)强化和传播,消费者的认知必将悄然改(gǎi)变。现在一提起汤臣倍(bèi)健,我(wǒ)的脑海中出现(xiàn)的是一个“营养品联合(hé)国”的(de)形象,这(zhè)个“联合国”汇聚23国优质原料(liào)的(de)印记也(yě)变得越(yuè)来越深刻